Uklid bytu Frankfurt

Pokud zaplatíte za úklid v hotovosti, nebude vystaven žádný šek. To je v souladu s požadavky legislativy na úklidové služby v terénu. Naši zaměstnanci zanechávají kontrolní seznam s množstvím, datem a údaji o úklidu a vždy obdržíte SMS / potvrzovací zprávu. 

Pokud platíte za úklid kartou, obdržíte kartový účet, což je daňový doklad. 

Obvykle je to 45 % ceny objednávky, 50 %, pokud jedete autem. 

Řešení najdeme co nejrychleji. Pokud máte možnost pořídit fotografie – pořiďte si je a pošlete nám je e-mailem nebo instant messengery. Okamžitě dostanete odpověď a začneme hledat řešení. Reagujeme na kritiku a jsme schopni chyby napravit. Pokud je kvalita úklidu nízká, může vám být vrácena platba a nabídnut úklid zdarma. 

Při zadávání objednávky na webu obdržíte potvrzovací zprávu. K dispozici jsou odkazy na platbu, úpravu nebo zrušení objednávky. 

Objednávku můžete zrušit sami nejdéle 12 hodin před začátkem. Pokud do začátku objednávky zbývá méně času, zavolejte do call centra nebo nám napište do instant messengerů. 

Je možné upravit a zrušit objednávku ve vašem osobním účtu. K dispozici je také seznam vašich budoucích úklidů, pokud jste se přihlásili k odběru. Můžete změnit datum a čas.