Wir werden bald in Ihrer Stadt erscheinen | We will soon be in your city
Close
Виберіть мову
+49 000 00000000
Час роботи кол-центру: понеділок - п'ятниця, 8:00 - 18:00. Після 18:00 ви можете написати нам у месенджерах
Подарувати прибирання Подарувати прибирання
Час роботи кол-центру: понеділок - п'ятниця, 8:00 - 18:00. Після 18:00 ви можете написати нам у месенджерах
Час роботи кол-центру: понеділок - п'ятниця, 8:00 - 18:00. Після 18:00 ви можете написати нам у месенджерах
Подарувати прибирання Подарувати прибирання

Стелі та люстри

Зазвичай ми не миємо стелі чи люстри, оскільки в наших співробітників немає можливості привозити драбини на всі замовлення. В індивідуальних випадках і за додаткову плату ми можемо помити важкодоступні місця, якщо ви маєте драбину чи сходинки.

Інші поширені запитання

Як це працює? Жалюзі
Ми не миємо жалюзі під час миття вікон або стандартного прибирання. Для миття жалюзі ми використовуємо погодинну фіксовану ставку.
Як це працює? Нестандартні запити
Ми можемо індивідуально обговорити будь-які завдання з прибирання квартир. Для цього необхідно зв'язатися з менеджером — наприклад, через месенджери або соціальні мережі. У нас є фіксована ставка погодинної оплати.
Як це працює? Що ви не прибираєте?
  • Ми не пересуваємо предмети та меблі
  • Ми не чистимо штори
  • Ми не миємо люстри та плафони
  • Ми не миємо сходовий майданчик у під'їзді
  • Ми не миємо стелі
  • Ми не проводимо дезінфекцію приміщень
Як це працює? Мийні засоби
Ми використовуємо професійні мийні засоби «Cleamen» чеського виробництва. Вони гіпоалергенні, безпечні для дітей і домашніх тварин. У кожного співробітника є 3-5 багатофункціональних засобів, необхідних для виконання прибирання різних місць і поверхонь.
Як це працює? Як зв'язатися зі співробітником
Ви можете написати нам у месенджерах або зателефонувати, і ми надамо вам номер співробітника, який працює на вашому замовленні.
Як це працює? Вибір співробітника
При замовленні прибирання через сайт або кол-центр ви можете обрати певного співробітника. У такому випадку прибирання може бути перенесене на 1-2 дні. Однак це рідкісні ситуації, і ми намагаємося задовольнити ваші побажання.
Як це працює? Розрахунок кімнат
Якщо ви зробили перепланування, і у вас стало дві кімнати замість однієї, ви можете вказати вашу квартиру як однокімнатну. Кухня, об’єднана з вітальнею, рахується як кімната і кухня.
Як це працює? Розрахунок вікон
У нас є окрема сторінка, де на картинках показано, як ми рахуємо вікна. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна шибка — до підлоги. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно.
Як це працює? Розрахунок санвузлів
Ванна та туалет рахуються як один санвузол. Душова кабіна не враховується й не оплачується окремо. Якщо ванна та туалет розташовані в різних приміщеннях, це все одно один санвузол. Якщо у вас дві ванних або два унітази, це два санвузли.
Як це працює? Шви та плитка
Миття плитки входить до будь-якого стандартного прибирання. Ми помиємо плитку на кухні та в санвузлі. Якщо вам необхідно відмити шви між плитками, слід заздалегідь нас попередити, і ми візьмемо пароочисник. Це додаткова опція, яка оплачується окремо.
Як це працює? Потужний пилосос
У нас є більш потужні пилососи, але вони є тільки у співробітників, які їздять на особистих автомобілях. Тому якщо для прибирання у вас потрібен такий пилосос, попередьте нас заздалегідь (достатньо лише сказати про це оператору кол-центру або зробити позначку при замовленні прибирання онлайн).
Як це працює? Послуга миття вікон у Берліні
Ми миємо вікна з двох боків, із рамою та підвіконнями. Вікно — це дві шибки не до підлоги, або одна секція французького вікна. Двері на балкон рахуються як одне вікно. Вікна з двома рамами рахуються як два вікна.
Як це працює? Коли потрібно замовляти прибирання?

Ви можете замовити прибирання навіть у той самий день — ми приїдемо до вас вже через три години після замовлення. Також ви можете зробити замовлення заздалегідь. Якщо ви замовите прибирання за місяць, не варто хвилюватися — ми приїдемо в зазначений час.

У вас є можливість обрати наступні опції: «Можна почати прибирання в будь-який час» (ми попередимо про точний час приїзду нашого співробітника) або «Уточню за день до прибирання (ми зв'яжемося з вами і вирішимо, в який час буде розпочато прибирання).

Ніяких роботів і автоматичних відповідей - задайте питання і отримаєте швидку відповідь від людини