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Reinigung als Geschenk
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Die Dienstleistung umfasst Küche, Badezimmer, Zimmer und Flur
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Reinigung der Wohnung
Bauendreinigung
Fenster
Chemische Reinigung von Möbeln und Sofas
Küche reinigen
Reinigung von Büros
Reinigung eines Privathauses und Einzelhauses
Wäscht Ihr Unternehmen Jalousien?
Wir waschen Jalousien nicht während der Fensterreinigung oder der üblichen Reinigung. Für die Reinigung von Jalousien gilt ein fester Stundensatz.
Wie kann ich die Reinigungskraft kontaktieren?
Sie sehen den Namen und die Telefonnummer der Reinigungskraft am Tag des Auftrags in Ihrem persönlichen Konto. Sie können uns auch eine Nachricht schicken, wenn Sie Fragen zur Reinigung haben.
Decken und Kronleuchter
In der Regel waschen wir keine Decken und Kronleuchter, da unsere Reinigungskräfte keine Möglichkeit haben, Leitern mitzubringen. In Einzelfällen und gegen Aufpreis können wir auch schwer zugängliche Stellen reinigen, wenn Sie eine Leiter haben.
Was passiert, wenn ich mit der Qualität der Reinigung nicht zufrieden bin?
Wenn die Reinigung abgeschlossen ist, erhalten Sie einen Link mit der Möglichkeit, die Reinigung zu bewerten. Wenn Sie eine negative Bewertung abgeben, werden unsere Manager innerhalb eines Arbeitstages mit Ihnen kontaktieren. Sie können Fotos hochladen, die zeigen, womit Sie während der Reinigung unzufrieden waren, und eine Beschreibung hinzufügen. Wir werden uns bemühen, so schnell wie möglich eine geeignete Lösung zu finden.
Wir akzeptieren Beschwerden über die Qualität der Reinigung innerhalb von 3 Tagen nach deren Abschluss.
In welchen Fällen kann sich der Preis ändern?
Wir haben feste Preise. Aber wir kalkulieren unsere Preise auf der Grundlage des Leistungsumfangs und der dafür aufgewendeten Zeit. Wir haben nämlich feste Preise für bestimmte Leistungen, Leistungspakete und Arbeitszeiten der Reinigungskräfte. Das Waschen des Backofens zum Beispiel kostet immer 22 € (das ist der Grundpreis ohne Rabatt) - auch wenn es eineinhalb Stunden dauert. Die Kosten für die Reinigung einer Ein-zimmer-wohnung werden auf der Grundlage von drei Arbeitsstunden berechnet. Wenn die Reinigung Ihrer Wohnung sechs Stunden in Anspruch nimmt, können wir Sie fragen, ob Sie 1-2 Stunden mehr bezahlen sollen, wobei wir Sie im Voraus informieren und dies mit Ihnen vereinbaren.
Bei der Bestellung eines Reinigungsservices über die Website wird die ungefähre Reinigungsdauer auf der rechten Seite angezeigt. Wenn wir 40 Minuten länger brauchen, ändert sich der Preis nicht. Wenn mehr, werden wir Ihnen sofort und zu Beginn der Reinigung informieren, dass sich der Preis ändern kann. Die zusätzliche Zeit kostet 25.90 €/Stunde (Grundpreis ohne Ihren Rabatt). Wenn wir für Verzögerungen bei der Reinigung verantwortlich sind, zahlen Sie dafür nichts extra.
In 99 % der Fälle ist der Preis für die Reinigung derselbe.
* Weitere Informationen über Boni erhalten Sie von Ihrem zuständigen Sachbearbeiter
Wenn Ihr Unternehmen Partner werden und Boni für Mitarbeiter erhalten möchte, füllen Sie bitte das folgende Formular aus und unser Sachbearbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.
